동아대학교 IR센터(소장 차경천 교수)는 2025년 교육수요자만족도 기반 개선 우수부서와 우수학과를 선정했다고 밝혔다.
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▲ 2025년 교육수요자만족도 기반 개선 우수부서로 선정된 관리과 직원들과 IR센터 관계자들이 기념촬영을 하고 있다. © 김중건
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동아대 IR센터는 해마다 실시하는 교육수요자(재학생, 졸업생 등) 만족도 조사를 바탕으로 1년간 개선계획 수립 및 이행을 성실히 수행하는 행정부서 및 학과를 대상으로 만족도 개선 우수부서 및 학과를 선정하고 있다.
2025년 만족도 개선 우수부서는 ‘관리과’가 선정됐으며, 우수학과로는 ‘정치외교학전공(정치·사회학부)’이 선정됐다.
각 우수부서 및 학과의 교육수요자 만족도 조사를 통한 우수 개선사례는 다음과 같다.
관리과는 학습공간 및 시설(강의실·실습실) 불만과 대학 내 학생 편의시설(휴게실·매점) 불만족을 확인, 학습공간 및 기자재 개선, 매점 및 편의시설을 개선했고, 굽스켓24시간 매장 운영 및 인생네컷 설치, CCTV로 도난 사고 예방, 휴게공간 리모델링을 진행 중이다.
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▲ 2025년 교육수요자만족도 기반 개선 우수학과로 선정된 정치외교학전공(정치·사회학부). © 김중건
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정치외교학전공(정치·사회학부)은 졸업생의 취업 전망에 대한 학과 만족도를 높이기 위해 지역정치인과 정당인, 정치행정기관, 환경·복지 전문가 초청 세미나를 실시, 실무에 도움이 되는 취업 능력 개발을 위한 지식 및 정보를 제공했다.
우수부서 및 학과사무실에서 감사패 전달식을 진행한 차경천 소장은 “교육만족도뿐 아니라 학내 데이터를 기반으로 한 환류 프로세스는 대학의 지속가능한 발전을 위해 꼭 필요한 과정”이라며 “앞으로도 학생들에게 제공하는 교육서비스의 질 관리를 위한 환류 프로세스에 적극적인 참여를 부탁한다”고 밝혔다.
한편 동아대 IR센터는 오는 4~5월 교육수요자(재학생·졸업생) 만족도 조사보고서를 발간할 예정이며, 해당 조사 결과를 바탕으로 행정부서와 학과의 만족도 기반 개선계획수립과 이행을 요청할 예정이다.