경기교통공사와 경기도 광역이동지원센터(운영사 한국클라우드)는 지난 10월 29일 고양시 장애인종합복지관에서 지역 사회를 위한 사회공헌 활동을 펼쳤다.

▲ 지역 사회를 위한 사회공헌 활동. 2025.10.29. [사진=경기교통공사]  © 인디포커스

이번 행사는 교통약자 이동지원 업무를 수행하는 기관으로서 지역사회와의 연대를 강화하고 복지현장과의 협력을 도모하기 위해 기획되었다. 행사에는 경기교통공사 민경선 사장과 광역이동지원센터 정범채 센터장, 한국클라우드 최미란 부사장을 포함한 14명의 임직원이 참여했다.

이들은 바자회 행사 진행을 도우며 복지관 이용자들에게 위생용품을 전달하는 등 따뜻한 나눔을 실천했다. 바자회에서는 물품 정리와 판매 지원, 행사장 안내 등 다양한 업무를 수행하며 복지관의 원활한 운영을 도왔다. 후원물품은 장애인 가정과 취약계층에게 전달되어 실질적인 도움이 되었다.

민경선 사장은 "복지 현장을 직접 체험하고, 교통약자를 위한 이동지원 서비스가 단순한 운송을 넘어 따뜻한 동행이 될 수 있음을 다시 한번 느끼게 됐다"며, "공사는 교통약자를 포함한 도민 모두가 차별 없이 이동하고 삶의 질을 높일 수 있도록 지원체계를 마련해 나가겠다"고 강조했다.

경기도 광역이동지원센터는 장애인콜택시를 통해 거동이 불편한 교통약자에게 이동지원을 제공하고 있으며, 2024년부터는 통합배차 시스템을 통해 이용자 대기시간을 크게 단축할 예정이다. 이와 함께 AI 상담원을 도입하여 전화 대기시간을 줄이는 성과를 거두었다. 앞으로도 교통약자의 이동편의 향상을 위한 다양한 정책을 추진할 계획이다.