▲ 송도호 의원(더불어민주당, 관악1선거구)

송도호 의원(더불어민주당, 관악1선거구)이 티머니 사장을 상대로 하는 업무보고에서 테그리스 시스템의 다양한 문제점을 지적하며, 시민들의 불편 해소를 위한 적극적인 조치를 촉구했다.

송 의원은 iOS 호환성 부족으로 인해 많은 아이폰 사용자들이 불편을 겪고 있다며, 조속한 시일 내에 해결될 수 있도록 구체적인 개선 계획과 일정을 요구했다. 또한, 서울과 경기도 간 호환성 문제를 언급하며 수도권 전체에서 원활한 시스템 운영을 위한 중장기 계획 마련의 필요성을 강조했다.

더불어 송 의원은 초기 상용화 단계에서 발생할 수 있는 오류와 불안정성에 대한 우려를 표하며, 충분한 실환경 테스트를 통해 문제점을 사전에 파악하고 개선해야 한다고 강조했다. 또한, 디지털 약자를 위한 접근성 향상과 홍보 강화의 필요성을 강조하며, 시민 모두가 편리하게 시스템을 이용할 수 있도록 시스템 개선을 요구했다.

송 의원은 “테그리스 시스템은 미래 교통의 핵심 기술이 될 것으로 전망되는 만큼, 시민들이 안전하고 편리하게 이용할 수 있도록 지속적인 기술 개발과 보안 강화가 필수적”이라고 강조하며, 관련 기관의 적극적인 노력을 촉구했다.